自“行长进万企”活动启动以来，中原银行新乡分行高度重视、迅速行动，带头做好“企业金融服务团”，深入践行“两问四送”，切实提高广大市场主体的金融获得感和满意度，始终走在服务客户的路上，精准施策助企发展，确保“行长进万企”活动出真招、见实效。

建机制夯责任，打造户户有服务的“分包制”

为更好推进“行长进万企”活动，中原银行新乡分行精心部署，第一时间成立工作专班，扎实推进“469”走访计划，即支行行长分包走访企业不低于400户，其中分行行领导分包走访企业不低于60户、分行部门中层分包走访企业不低于90户，围绕企业需求、实际困难，分支行联动，深入推进大调研大走访，送知识、送政策、送产品、送服务，驰而不息地将金融活水输送至各行各业。截至7月末，中原银行新乡分行走访调研企业450户，实现所有县区企业走访全覆盖。

抓重点破难点，提供精准施策的“金点子”

中原银行新乡分行聚焦专精特新、科技型企业、高新技术企业等重点支持领域企业，名单内拟走访中小型科创企业201户，占比过半。同时，坚持“高质量对接”和“高效率解决”双轮驱动，在摸清企业需求和问题的基础上，解决企业“急难愁盼”的难题，确保各项金融服务与政策直达客户。新乡分行党委书记、行长周朝阳带领“企业金融服务团”，4月11日，赴国家级专精特新企业——河南银金达新材料股份有限公司，为企业送产品、送政策，以“专精特新贷”优化存量授信方案，切实降低企业融资成本。4月21日，走访上市公司——新乡化纤(000949)股份有限公司，到企业看生产、问需求，就进一步提供全方位综合金融服务深入交流。4月23日赴新乡4A级旅游管理公司——河南宝泉旅游股份有限公司，提供从项目建设贷款到招商企业及个人的一揽子金融服务方案，服务文旅市场振兴，擦亮新乡特色旅游名片。带着服务企业的初心，带着解决问题的诚意，一家接一家企业实地走访，一次又一次会商面谈……在新乡分行党委书记、行长周朝阳的带领下，全行掀起了助企惠企热潮，从分行行长到支行行长纷纷躬身入局，进企业下车间，以实际行动、以金融力量助力企业发展，不断把“行长进万企”活动引向深入。

拓渠道用产品，搭建银企对接的“稳桥梁”

为进一步提高广大市场主体的金融获得感和满意度，提高精准获客能力和专业领域服务能力，新乡分行创新服务模式，用活金融产品，提供综合服务方案。一是创新对接举措，不断丰富活动形式。灵活采取走出去请进来、银企对接座谈会、线上线下相结合的方式，多渠道、多形式搭建供需对接“双向”桥梁。及时更新政策集成包、明白卡，遴选一批懂政策、会服务的业务骨干，组成金融惠企助企政策宣讲团，进园区、进企业，集中开展宣讲活动，打通政策兑现最后一公里。截至7月末，新乡分行举办线上银企对接会1次，参与企业数量35家；组织召开银企座谈会2次，参与企业数量119家，发放金融产品宣传单页150份。二是用好保交楼配套融资产品。“保交楼”是“保民生、保稳定”的民生工程，是各地市政府的政治任务。新乡分行积极推进保交楼专项借款营销及配套融资工作。截至7月末，新乡分行保交楼项目配套融资落地项目4个，获批金额3.44亿元。三是充分发挥同业“朋友圈”优势，利用银团贷款支持重大项目建设。围绕地方政府重大项目，深度挖掘项目价值，加大项目储备和投放力度，通过银团、项目贷款满足项目建设资金需求。自“行长进万企”活动开展以来，新乡分行借助活动上报重大银团项目4个，获批金额11.45亿元。

用政策降成本，做好助企纾困的“好帮手”

为进一步支持实体经济发展，促进中原银行公司业务稳步保质增长，新乡分行积极为客户宣导中原银行惠企政策，助力企业纾困发展。一是加强减费让利力度，降低企业综合融资成本。深入挖掘减费让利空间，主动让利客户，主动承担抵押登记费、押品评估费、保险费、公证费等信贷融资第三方收费，截至7月末，累计承担公司客户信贷融资第三方收费超过65万元。二是通过无还本续贷、展期等方式协助企业纾困发展。全力支持小微企业复工复产，对受疫情影响暂遇困难的小微企业和个体工商户，坚持稳定预期、稳定信心、稳定融资，不盲目限贷、抽贷、断贷。根据实际情况，对信用记录良好的小微客户，按照市场化、法治化原则，通过无还本续贷、展期、调整还款安 排等方式，给予企业一定期限的临时性延期还本付息安排。 截至7月末，本年已为80余笔小微业务办理延期，涉及贷款金额约7500万元。三是用好支小再贷款政策，降低企业融资成本。积极将人民银行支小再贷款等政策落到实处，对小微企业客户实行优惠定价政策，降低企业融资成本，提升支持实体企业效果。

盯进度重落实，当好解决问题的“突破手”

“行长进万企”活动的根本目的是解决企业面临的突出问题和制约瓶颈，推动实体经济提质增速发展。为确保活动质效，加强过程督导，分行建立了四个台账，即分包台账、走访台账、问题台账和落地台账。在企业实地走访后，针对企业提出的具体问题和业务需求，逐项登记问题台账。从分行到支行，全辖高度重视企业提出的各种各样的问题，持续定期复盘问题解决进度，直至问题实现“企业满意式销号”。通过以点带面、以面促点、解剖麻雀、积累经验，促进金融服务水平迅速有效提升。截至7月末，累计走访企业450家，收集企业问题95条，已办结83条。提出新增或续贷融资需求的企业数量有80余家，需求金额达45.63亿元，经对接后，可向企业提供的新增或续贷融资支持企业数量有73家，达成合作实际新增或续贷融资金额24.71 亿元。

当前，全省经济正处于企稳回升的关键期，中原银行新乡分行将充分发挥金融服务主力军作用，躬身入局、真抓实干，落实惠企政策，优化金融服务，助力实体经济高质量发展，在新乡更加出彩的绚丽篇章中做出中原银行新乡分行的更大贡献！

（责任编辑：张晓波 ）